Condiciones Generales de Contratación

1. Partes

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Zelerix a través de zelerix.com, por parte del cliente.

2. Servicios

Zelerix ofrece: diseño y desarrollo de páginas web (Landing y Corporativa), tiendas online, posicionamiento SEO, mantenimiento web y otros servicios descritos en la web. Las características y precios de cada servicio son los indicados en la página de Servicios en el momento de la contratación.

3. Precios y formas de pago

• Los precios se muestran en euros. [Indicar si incluyen o no IVA según tu situación fiscal — a completar con el alta de autónomo.]
• Pago único: el cliente abona el importe total del servicio.
• Pago a plazos: el cliente puede fraccionar el pago en cuotas mensuales (entre 6 y 12 meses) mediante suscripción. El precio total bajo esta modalidad incluye un recargo por financiación respecto al precio al contado, indicado claramente antes de la contratación.
• Servicios recurrentes (mantenimiento, SEO): se facturan de forma periódica (mensual o anual) hasta que el cliente solicite la baja.
• Los pagos se procesan a través de la plataforma Stripe.

4. Propiedad de la web y entrega

• En la modalidad de pago único, la propiedad del código y el dominio se transfiere al cliente tras el pago completo y la entrega.
• En la modalidad de pago a plazos, la web permanece operativa para el cliente desde su publicación, pero la titularidad del código fuente se transfiere al cliente únicamente una vez abonada la totalidad del importe acordado. En caso de impago de las cuotas, Zelerix se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio web hasta la regularización del pago, previa comunicación al cliente. [Esta cláusula debe ser revisada y adaptada por un profesional para asegurar su validez y protección.]

5. Plazos de entrega

Los plazos indicados (3-5 días laborables para Landing, 5-8 para Corporativa) son estimados y comienzan a contar desde que el cliente entrega todos los materiales necesarios (textos, imágenes, accesos). Los retrasos en la entrega de materiales por parte del cliente afectan a estos plazos.

6. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente sea consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir. No obstante, si el servicio (desarrollo a medida) comienza con su consentimiento expreso antes de ese plazo, el cliente reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez el servicio ha sido completamente ejecutado, conforme a la normativa de consumo. [Adaptar con asesoría según cómo gestiones el inicio de los trabajos.]

7. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a facilitar información veraz y los materiales necesarios, y a disponer de los derechos sobre los contenidos (textos, imágenes, logos) que entregue a Zelerix.

8. Cancelaciones

Los servicios recurrentes (mantenimiento, SEO) pueden cancelarse en cualquier momento sin permanencia, surtiendo efecto al final del periodo ya facturado.

9. Responsabilidad

Zelerix prestará los servicios con la máxima diligencia. No se responsabiliza de los daños derivados de un uso inadecuado de la web por parte del cliente o de terceros, ni de contenidos proporcionados por el cliente.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para controversias con consumidores, será competente el tribunal del domicilio del consumidor.